RobotTR

Bakım ve Destek

Periyodik bakım, arıza onarım ve 7/24 teknik destek ile kesintisiz çalışma garantisi.

Bakım ve Destek
< 2 Saat
Ortalama Müdahale
200+
Aktif Sözleşme
%97
Çözüm Oranı

Hizmet Hakkında

Kurduğumuz veya mevcut sistemlerinizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için kapsamlı bakım ve destek hizmetleri sunuyoruz. Yıllık bakım sözleşmelerimizle, olası arızaları önceden tespit ediyor ve müdahale sürelerini minimuma indiriyoruz.

7/24 arıza müdahale hattı
Periyodik bakım planları
Uzaktan izleme ve teşhis
Yedek parça stoku garantisi
Sistem sağlık raporları
SLA bazlı hizmet seviyeleri
Süreç

Nasıl Çalışıyoruz?

Hizmet sürecimizin adım adım akışı.

1

Bakım Sözleşmesi

İhtiyaçlarınıza uygun bakım planı ve SLA seviyesi belirlenir.

2

Periyodik Kontrol

Planlı bakım ziyaretleriyle sistemler düzenli olarak kontrol edilir.

3

Arıza Tespiti

Uzaktan izleme ile sorunlar daha oluşmadan tespit edilir.

4

Hızlı Müdahale

SLA'ya uygun sürede sahada veya uzaktan müdahale edilir.

Bu Hizmet Hakkında Bilgi Alın

İhtiyaçlarınıza en uygun çözümü birlikte belirleyelim. Ücretsiz keşif ve teklif için hemen iletişime geçin.

Teklif İste